企业线上门面如何打造?聊聊网站制作那些门道
说实话,十年前帮朋友公司做官网时,我还觉得这玩意儿就是个电子版宣传册。直到有次参加行业展会,看到客户掏出手机现场比价三家官网的交互体验,才惊觉——这哪是门面啊,根本就是24小时在线的金牌销售!
一、别让网站沦为"互联网墓碑"
上周路过写字楼,电梯里听见两个老板聊天:"老张你们官网做得真漂亮!""嗨,花六万做的,三年没更新了..."这种"建完即弃"的案例我见太多了。有些公司把官网当打卡任务,首页轮播图还挂着2018年促销信息,联系方式居然留的是已离职员工的座机。
说句掏心窝的,现在用户可比猴都精。点开官网发现产品分类混乱,立即判断这家公司管理不行;看到新闻中心最新动态停在两年前,潜意识觉得企业快倒闭了。有个做母婴用品的客户跟我吐槽:"我们天猫店月销百万,官网日均访问量却不到20人,简直像被施了隐身咒!"
二、制作网站的三大隐形坑
1. 模板网站的甜蜜陷阱 "3988元全包"的广告看着真诱人对吧?但用过就知道,那些号称万能的模板就像不合身的西装。去年有家餐饮连锁店贪便宜用了美食模板,结果被顾客吐槽"和隔壁奶茶店官网长得像双胞胎"。更糟的是,当他想在菜品页面加个扫码点餐功能时,发现模板根本不支持二次开发。
2. 设计师的审美暴政 遇到过特别执着的设计师,非要给工业设备官网做全屏动画。效果确实炫酷,可当老板发现网站加载要12秒,客户早就跑光了。还有个更绝的案例:某教育机构官网用了深灰底色配荧光字,美其名曰"赛博朋克风",结果家长投诉看得眼晕。
3. 技术人员的专业傲慢 "这个功能实现不了"——其实程序员想说的是"按现有预算做不了"。有次项目验收时,技术团队交出一个需要注册才能查看产品参数的官网,还理直气壮说"这样能收集销售线索"。拜托,现在用户连Wi-Fi密码都懒得输,谁给你填注册表?
三、让网站活起来的五个妙招
1. 像便利店一样好找 把核心业务放在首页第一屏!见过太多把"董事长致辞"置顶的企业官网。说真的,除非是来找工作的,谁关心你们老板的人生感悟啊?参考下零售业的"三秒法则": 用户扫一眼就要知道你能解决什么问题。
2. 给每个访客发"定制菜单" 通过简单的用户画像区分就很管用。我们给一家体检机构做过测试:把官网首页分成"个人预约"和"团体采购"两个入口,转化率立刻提升37%。记住,别学某些官网把所有内容堆成俄罗斯方块!
3. 让数据开口说话 最近帮客户改版,在服务案例板块加了组动态数据:"已为328家企业节省人力成本"比干巴巴的"专业高效"有说服力多了。还有个小心得:把400电话做成浮动按钮,咨询量能涨两成,但千万别学某些网站弹七八个客服窗口——那跟追着路人发传单有啥区别?
4. 内容更新要像发朋友圈 认识个90后老板特别会玩,他们官网的"企业动态"栏简直像行业微博。上周发车间师傅改进工艺的短视频,居然带来三个询盘。相比之下,那些把新闻中心做成PDF陈列馆的官网,活该没人看。
5. 移动端体验别掉链子 去年双十一当天,有家服装公司官网崩溃损失百万,就因为没做负载均衡。现在检查网站,我都是边走路边用手机测,要是缩放三次还找不到购买按钮,基本可以判定是失败品。
四、值得投资的三个升级项
1. SEO优化别舍不得 有个做机械配件的客户,原来官网在百度要翻到第五页。我们调整了产品页关键词密度,三个月后有些长尾词居然排到首位。他后来算过账:每个自然流量客户的获客成本只有竞价排名的1/8。
2. 数据分析工具要装 见过最离谱的案例:某官网年访问量20万+,老板却抱怨没转化。装上热力图才发现,80%用户卡死在付款流程第二步。花2000块买套分析工具,可能比多花20万改版还有用。
3. 安全防护不能省 前阵子同行群里炸锅,有家公司官网被挂博彩链接,百度搜索公司名直接显示"危险网站"。现在基础版的SSL证书和防火墙,价钱还不够老板请客户吃顿饭呢。
结尾说个真事:上个月去产业园,发现连收废品的大爷都印了带网址的名片。这个时代,官网早就不只是展示窗,而是生意的起跑线。下次见客户前,建议你先用手机打开他家官网——保证比看财报更能摸清底细。